我本是要乘坐32月5日上海航空4公司5由6大连飞往7上海的FM572航班8的一个乘客9，然而2月5日当天却没有成行，上海航空4公司5给我们的解释10是大连机场11当天有大雾12无法起飞，而且提供13我们的食宿也很差，而其他14航空4公司5被延误15的乘客9享受16的服务17却比我们好。最让我不能理解18的是，当天其他14航空4公司5飞往7上海的航班8却可以起飞，而我们直到2月6日16：40才到达19上海，本来只需一个半小时的航程20却用了29个多小时。事情的经过是这样的：

1. xiàn fil, ligne, [rayon] . 2. háng naviguer, navigation, compagnie aérienne . 3. chéngzuò prendre (un moyen de transport), voyager en . 4. hángkōng aviation . 5. gōngsī société, compagnie . 6. yóu de, par . 7. wǎng aller, se rendre, se diriger, vers, à . 8. hángbān vol régulier . 9. chéngkè passager, voyageur . 10. jiěshì expliquer, interpréter, explication . 11. jīchǎng aéroport . 12. wù brouillard . 13. tígōng fournir, offrir, présenter, offre . 14. qítā les autres . 15. yánwù subir une perte à cause d'un retard . 16. xiǎngshòu bénéficier de, jouir de . 17. fúwù servir, service . 18. lǐjiě comprendre . 19. dàodá arriver, atteindre . 20. hángchéng trajet .

2月5日，我们在大连周水子国际21机场11准备22乘坐311：10由6大连飞往7上海的上海航空4FM572航班8，因为当天有大雾12，我们被告知航班8要延误15起飞。但此时23大连机场11仍24有航班8起降25，连原定起飞时间在我们航班8后面的海航2HU620，东航2MU5606，深圳26航空44G814，北方航空4CJ6521、CJ6323都先于27FM572起飞。向大连机场11问讯处28询问29有关情况30，却始终31没有任何32关于33上航2FM572航班8的消息34。17时左右，我们被告知上航2的航班8将于2719时从上海飞来，结果一直等到20：30左右，我们却又被告知该航班8取消35，并被拉36到机场11宾馆37。中午我们也仅38被提供13了很难吃的盒39饭和饮料40，更让人觉得不快的是，乘坐3北方航空4公司5航班8飞往7上海的同样被延误15的乘客9，用餐41却明显42优于43我们的，既然44大家同样花了920元45（全价46票），为何47享受16的服务17却不同？

21. guójì international . 22. zhǔnbèi préparer, se préparer à . 23. cǐshí en ce moment, à l'heure actuelle . 24. réng toujours, encore . 25. qǐjiàng décollage et atterrissage . 26. Shēnzhèn (ville, 广东) . 27. yú à, de, en, par, (patronyme) . 28. wènxùnchù bureau de renseignements . 29. xúnwèn questionner, interroger . 30. qíngkuàng situation, circonstances . 31. shǐzhōng en tous cas . 32. rènhé n'importe quel . 33. guānyú quant à, au sujet de, en ce qui concerne . 34. xiāoxi nouvelle, information . 35. qǔxiāo annuler, supprimer . 36. lā / lá tirer, traîner, jouer du violon, Amérique latine / couper . 37. bīnguǎn hôtel, résidence . 38. jǐn seulement . 39. hé boîte . 40. yǐnliào boisson . 41. yòng=cān prendre un repas . 42. míngxiǎn évident, manifeste . 43. yōuyú surpasser . 44. jìrán puisque, étant donné que . 45. yuán premier, fondamental, essentiel, piastre, Yuan (dynastie mongole: 1271-1368) . 46. jià prix, valeur . 47. wèihé pourquoi, pour quelle raison .

说起在机场11宾馆37的遭遇48，更是令49人气愤50。在大连机场11宾馆37316房间51入52住时，开门所见竟53是一片狼籍54，我很愤怒55地要求56换57房，而服务员58竟然59坚持60要把原来房间51内他人已经使用过的床单铺好61后让我们入52住。在我们一再要求56下，才换57到了一个房间51。2月6日上午9：30左右，我们被通知62退房去机场11，结果等到下午，机场11才通知62我们航班814：10起飞。然而由于63航班8卸货64，我们又一次推迟65登机66。待67全部乘客9上机后，飞机却迟迟没有起飞，问了乘68务才被告知还有货物69在装机。部分乘客9非常不满70，要求56乘68务长出来给大家解释10，结果乘68务长却始终31没有露面71。15：10飞机终于72起飞了，并在16：40到达19浦东73国际21机场11。从2月5日中午11：10到2月6日下午16：40到达19目的地，本来只需一个半小时的航程20却用了29个半小时，我想这在春运期间是十分罕见74的。上海航空4公司5除了75我们上机以后在话筒76里说了句是由于63天气的原因导致77航班8延误15，并未78作出任何79实质80性81的解释10和赔偿82。

48. zāoyù rencontrer, se heurter à . 49. lìng ordre, loi, imposer, faire faire, saison . 50. qìfèn indigné . 51. fángjiān pièce, chambre, appartement . 52. rù entrer dans, adhérer, (clé 11) . 53. jìng finir, achever, finir par, contre toute attente . 54. lángjí en désordre, pêle-mêle . 55. fènnù indigné, furieux . 56. yāoqiú demander, réclamer . 57. huàn changer, échanger . 58. fúwùyuán serveur, employé . 59. jìngrán contre toute attente, qui eût dit que . 60. jiānchí s'en tenir à, persévérer, rester fidèle à . 61. pūhǎo déployer, poser . 62. tōngzhī informer, avertir, avis . 63. yóuyú en raison de, par suite de, parce que . 64. xièhuò décharger des marchandises . 65. tuīchí différer, retarder . 66. dēngjī monter à bord, embarquement . 67. dāi / dài rester / traiter, attendre . 68. chéng prendre, monter dans (un véhicule), profiter (d'une occasion), multiplier . 69. huòwù marchandises, articles . 70. bùmǎn mécontent . 71. lòumiàn paraître en public, se montrer . 72. zhōngyú finir par, en arriver à, finalement . 73. Pǔdōng (ville, 沪) . 74. hǎnjiàn rare . 75. chúle à l'exception de, en outre . 76. huàtǒng microphone . 77. dǎozhì conduire à, entraîner . 78. wèi ne pas encore, 8e des 12 rameaux terrestres (chèvre) . 79. chū rènhé s'engager dans n'importe quel . 80. shízhì substance, essence . 81. xìng caractère, propriété, sexe, sexuel . 82. péicháng indemniser .

致使83该航班8取消35的原因，我认为并不是84天气的原因，否则85当天深圳26、海南、北方、东方等航空4公司5飞往7上海的航班8为何47都能成行？我认为这起事件并不是84由于63所谓86的天气原因造成87的，航空4机票就是合同88，上海航空4公司5有不可推89卸90的责任91！

83. zhìshǐ si bien que . 84. bìng bú shì n'être vraiment pas . 85. fǒuzé autrement, sinon . 86. suǒwèi soi-disant . 87. zàochéng causer . 88. hétong contrat . 89. tuī pousser, raisonner, céder, couper . 90. xiè décharger, débarquer, démonter, se décharger . 91. zérèn devoir, responsabilité .

大连开往7上海的火车是24小时的车程92，而该航班8却用了28个小时。我从来没有想到飞机会比火车还慢，这样花钱93乘68飞机是不是值得94？眼下正值95春运期间，一家国内知名的航空4公司5竟然59是这样的服务17质量96，实在令49人感到遗憾97。

92. chéng règlement, procédure, trajet, (patronyme) . 93. huā qián dépenser . 94. zhíde mériter, valoir . 95. zhèngzhí intègre, honnête, droit . 96. zhìliàng qualité . 97. yíhàn regret, dommage .

2月5日上航2FM572航班8上的一个乘客9